2021年2月号 患者さんは医療のパートナー

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2021年2月号 患者さんは医療のパートナー

2021年2月号 患者さんは医療のパートナー

   医療安全管理者 山﨑 美保

 

私は看護師として病棟等の勤務を経て、昨年4月から医療安全管理者となりました。医療安全管理者とは、患者さんに安全な医療を受けていただくために病院内の環境を安全に整える役割です。例えば、現場で「ヒヤリ」とか「ハッと」するような危険につながる出来事があると、情報を集めて原因を考え、再び同じことが起きないように対策を立てます。その際、どんな小さな失敗も病院全体の問題と捉え、「人は誰でも間違える」ことを前提に、病院全体で対策を考え取り組むことを大事にしています。

 

これらの取組みを進めるためには、患者さんに「医療のパートナー」としてご協力いただくことも不可欠です。そのひとつに、お名前の確認があります。当院では、同姓同名や似た名前の患者さんが多数おられるため、患者さんがご本人であるかどうかを確認する際には、全ての患者さんに自らお名前(姓名)を名乗っていただくことをお願いしています。病院職員が名前をおたずねし、患者さんにフルネームで名乗っていただくことが、患者間違いを防ぐことにつながります。検査や処置等のたびに何度もお名前を確認させていただきますが、正確に患者さんを確認するためとご理解いただき、患者さんや付き添いのご家族のご協力をお願いいたします。

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